Au sein de notre structure spécialisée en sécurité et protection incendie, vous travaillez en étroite collaboration avec votre responsable d'agence afin de garantir la bonne gestion administrative et opérationnelle de l'activité.
En tant que Technicien Administratif Incendie, vos missions principales s'articulent autour de 4 axes :
Gestion des plannings : Planifier, optimiser et organiser les interventions des techniciens vérificateurs sur le terrain en fonction des demandes clients et des urgences.
Gestion des devis et de la facturation : Établir, transmettre et suivre les devis en relation avec le responsable, assurer le relance et préparer la facturation des prestations.
Support aux vérificateurs terrain : Assister au quotidien les techniciens vérificateurs (préparation des dossiers d'intervention, transmission des informations techniques, gestion du matériel ou des consommables).
Accueil et relation client : Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients, identifier leurs besoins, répondre à leurs demandes d'information et en assurer le suivi avec réactivité.
Profil recherché
Formation / Expérience : De formation administrative (Bac à Bac+2 type Gestion PME/PMI, SAM, GPME) ou vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire (idéalement dans un secteur technique, le bâtiment ou la sécurité).
Compétences :
Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels de gestion de planning et d'ERP).
Aisance rédactionnelle et bonne communication orale.
Bon sens de l'organisation et gestion des priorités.
Savoir-être : Rigueur, réactivité, autonomie, sens de la relation client et esprit d'équipe.
Modalités du poste
Prise de poste : Dès que possible